스테이우솜

RESERVE

― 예약안내

[ STAY 요금 안내 ]
※ 8인 초과인원 추가요금 30,000원
※ 주중 : 일~목 / 주말 : 금요일, 토요일, 공휴일전일

01. 입/퇴실안내

- 다음 이용 고객을 위해 입/퇴실 시간을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
- 입실이 늦어질 경우 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 쓰레기는 지정된 곳에 분리수거 바랍니다.

02. 예약시 주의사항

- 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가하며 발견시 환불 조치 없이 예약 취소 됩니다.
- 반려동물 동반 입실은 타 손님의 불편함으로 인하여 불가합니다.
- 예약시 신청하신 인원이외의 추가인원은 입실이 거부 될 수 있으며, 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
- 예약된 인원외에 어떠한 외부인이나 타인의 출입을 금지합니다.
- 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
- 입금시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 업체로 연락을 주시기 바랍니다.
- 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

03. 객실 이용안내

- 고객님의 안전과 화재예방을 위해 객실 내 화기류(촛불,가스버너 등) 반입을 금지하고 있습니다.
- 객실 내 금연을 준수하여 주십시오. (화재 위험 및 경보 발생)
- 침구류 및 수건에 세탁 불가한 오염 발생 시 세탁비가 청구 될 수 있습니다.
- 마을 주민 및 타 객실 이용 고객을 위해 23시 이후 고성방가는 금지합니다.
- 쓰레기와 음식물은 관리동 옆 분리수거장에서 분리수거하여 주시기 바랍니다.
- 쾌적한 환경을 위하여 실내에서는 고기,생선 등 냄새나는 음식의 조리를 금합니다.
- 시설물 파손 및 분실 시 비용이 청구될 수 있습니다.
- 숙소 내 귀중품 분실 등에 책임지지 않습니다. 외출 시 반드시 소지하시거나 문단속을 해주시기 바랍니다.

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
- 취소수수료는 예약시점과 무관한 이용시작일 기준입니다.
- 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
- 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.

계약 후 취소시	~ 80% 환불
이용일 7일전	~ 70% 환불
이용일 6일전	~ 60% 환불
이용일 5일전	~ 50% 환불
이용일 4일전	~ 40% 환불
이용일 3일전	~ 30% 환불
이용일 2일전	~ 20% 환불
이용일 1일전	~ 10% 환불
이용일 당일 취소시	환불없음

숨쉬는 것으로 채워지는 마음의 안식,
고즈넉한 휴식을 취할 수 있는 쉼터

enjoying the aesthetics of nature

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